Última atualização: Janeiro de 2026
A Campere Projetos e Gestão de Segurança (“Campere”, “nós”), no compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros, apresenta esta Declaração de Privacidade. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços de segurança e monitoramento, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Quais dados coletamos?
A Campere coleta o mínimo necessário de dados para garantir a eficiência de nossos serviços de segurança e o atendimento comercial:
- Dados de Navegação (Site): Endereço IP, tipo de navegador, geolocalização aproximada e interações com nossas páginas (via Cookies).
- Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone e nome da empresa, fornecidos voluntariamente através de nossos formulários de “Contato” ou “Orçamento”.
- Dados para Prestação de Serviço (Clientes):
- Imagens de CFTV e gravações de áudio captadas por nossos sistemas de monitoramento.
- Dados biométricos (facial ou digital) para sistemas de Controle de Acesso.
- Dados cadastrais de moradores, funcionários ou visitantes para liberação de acesso (Portaria Virtual/Posto Avançado).
2. Para que usamos seus dados?
A coleta de dados tem finalidades específicas e legítimas:
- Segurança e Proteção: Para operar sistemas de alarme, câmeras com vídeo analítico, “X9” (auditoria de imagens) e controle de acesso, visando proteger a vida e o patrimônio dos titulares.
- Atendimento Comercial: Para responder a solicitações de orçamento, dúvidas ou suporte técnico.
- Melhoria de Serviços: Para analisar a performance do nosso site e a eficácia das nossas estratégias de segurança.
- Cumprimento Legal: Para atender a obrigações legais ou regulatórias (ex: fornecimento de imagens para autoridades policiais mediante ordem judicial).
3. Compartilhamento de Dados
A Campere não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário:
- Parceiros Tecnológicos: Empresas que fornecem a infraestrutura de software e nuvem para o monitoramento (ex: armazenamento de imagens em nuvem), devidamente adequadas à LGPD.
- Autoridades: Órgãos públicos, delegacias e poder judiciário, estritamente quando solicitado legalmente ou para proteção de direitos da Campere e de terceiros.
4. Segurança e Armazenamento
Utilizamos tecnologias de ponta e protocolos rigorosos de segurança da informação — alinhados com padrões internacionais — para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. As imagens e dados biométricos são armazenados em servidores seguros, com controle de acesso restrito apenas a profissionais autorizados da equipe de monitoramento e auditoria (Setor X9).
5. Seus Direitos (Titular dos Dados)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento legal ou segurança).
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
7. Contato (Encarregado de Dados / DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do canal oficial:
- E-mail: dpo@campereseg.com.br
- Endereço: R. Isaías Régis de Miranda, 2111 – Boqueirão, Curitiba – PR, 81670-070
